مشرف
Ettevõte on kavandanud oma Ebbw Vale’i filiaali sulgemiseks ja kavatseb seal oma tegevuse juuni alguses sulgeda, kuna Interneti- ja telefonipanganduse kasv oli “suurt mõju meie juurde tulnud klientide arvule”.
Ta ütles, et peaaegu 90 protsenti Bethcar Streeti filiaali klientidest olid “2021. aastal kasutanud ka rakendust, veebis ja telefoni teel”.
Blaenau Gwenti parlamendisaadik Nick Smith ütles, et Barclaysi otsusel on “kahjulik mõju” Ebbw Vale’i kesklinnale ja kohalikele ettevõtetele.
Ta väljendas ka muret, et sulgemine tekitab probleeme inimestele, kes tegelevad pangaasjadega isiklikult, mitte ei kasuta rakendusi või telefoni.
Barclays ütles, et tema uuringud näitasid, et 56 klienti kasutasid Ebbw Vale’i harukontorit “regulaarselt ainsa võimalusena oma pangatoiminguid teha”.
Hr Smith, leiboristide parlamendiliige, kes on varem võidelnud rohkemate tasuta kasutatavate sularahaautomaatide nimel, ütles Argus ta oli “väga pettunud Barclaysi otsuses sulgeda veel üks nende filiaal Blaenau Gwentis”.
Ta ütles: “Kuigi mul on hea meel, et mõned tehingud saavad jätkuda lähedal asuvas postkontoris, pole minu jaoks kahtlust, et selle panga sulgemisel on kesklinnale ja kohalikele ettevõtetele kahjulik mõju, aga ka lahkumine. paljud inimesed, kes ei kasuta internetipanka ilma elutähtsatele teenustele juurdepääsuta.
“Usun, et selle filiaali sulgemisega ei täida Barclays Bank oma kohustust olla kohal kogukonnas, mis on seda nii palju aastaid toetanud.”
Barclaysi enda uuring näitas ka, et 18 protsenti Ebbw Vale’i filiaali klientidest “on kasutanud läheduses asuvaid filiaale viimase 12 kuu jooksul”.
Pärast filiaali sulgemist 9. juunil asuvad lähimad Barclaysi filiaalid linna elanike jaoks Tredegaris ja Blackwoodis – vastavalt kolme ja 10 miili kaugusel.
Barclays ütles, et teeks koostööd kohaliku kogukonnaga, et mõista selle filiaali sulgemise mõju, ning kavatseb tulemused avaldada tulevikus veebis ja filiaalisiseselt.