مشرف
British Airwaysi reisija esindas end kohtulahingus lennufirmaga lennuraha tagastamise üle ja võitis kohtuasja.
Jennie Barber broneeris kaks edasi-tagasi piletit Jaapanisse 2020. aasta jaanuaris ja tema lennud pidid väljuma sama aasta mais. Hiljem need aga tühistati Covidi piirangute tõttu.
Lennufirma pakkus pr Barberile 2020. aasta märtsis reisivautšereid.
Detsembriks sai selgeks, et Jaapan – kus pr Barber oli varem elanud – ei ava sel aastal enam oma piire. Seejärel küsis ta BA-lt vautšerite asemel raha tagasi, kuid lennufirma keeldus sellest taotlusest.
Pr Barber taotles 2021. aasta jooksul korduvalt piletiraha tagastamist, kuid edutult. Ta otsustas 2022. aasta veebruaris esitada kohtuasja British Airwaysi vastu.
Pr Barber esindas end kohtus 2023. aasta jaanuaris pärast seda, kui ta avastas oma kohalikus raamatukogus uurimistöö käigus 1943. aasta seadusreformi seaduse (frustreeritud lepingud). Ainus juriidiline kvalifikatsioon, mis tal on, on õigusteaduse A-tase.
Seaduses on välja toodud, et kuna tema piletit loetakse „Inglise õigusega reguleeritavaks lepinguks”, mille kasutamine muutus seejärel võimatuks, oli pr Barberil seaduslik õigus saada kogu raha tagasi.
Intervjuus koos BBC uudisedPr Barber ütles: “Kui olete tavaline inimene, kes ei ole jurist, on sellise inimesega nagu British Airways vastu astuda hirmutav – ja see on hirmutav.”
Pr Barberi süüasja arutati 20. jaanuaril 2023 Redditch Magistrates Courtis. Kohus mõistis talle välja 2523,42 naela, mis katab lennupiletid, kogunenud intressid ja lisakulud.
Selgitades, et ta “ei pidanud seda õigeks”, et British Airways lükkas tema tagasimaksetaotluse tagasi, loodab pr Barber nüüd aidata Facebooki foorumites teisi, kes seisavad silmitsi sarnaste probleemidega.
“Kui ma saan rohkematele inimestele raha tagasi saada… Ma arvan, et see on ideaalne tulemus,” ütles ta.
British Airways ütles The Independent: „Olime esimene Ühendkuningriigi lennufirma, kes pakkus klientidele enneolematut paindlikkust oma plaanide muutmiseks pandeemia ajal, pakkudes neile tulevaste reiside jaoks vautšereid. Kliendid saavad neid vautšereid kasutada kuni 2023. aasta septembrini, et anda neile võimalikult palju aega oma reiside ajakava muutmiseks.
Jaapani piirid avati täielikult uuesti 2022. aasta novembris.